Куда обратиться

Контакты и адреса

Онлайн-чат

Круглосуточное обслуживание в чате на сайте

Форма обратной связи

Получите подробный ответ по E-mail или по телефону

Поддержка в мессенджерах

Как задать вопрос через Telegram или Viber

Офисы продаж

Выберите ближайший офис Tele2

Личный кабинет и приложение «Мой Tele2»

Способ самостоятельно управлять услугами и контролировать расходы

Справочная служба

Как связаться с оператором справочной службы

Популярные категории

Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

3 статьи

Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

12 статей

Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

12 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь

Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее

Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать

Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить