Подключение смартфона к 3G/4G

Как подключиться к сети 4G? Возможности в сети 4G

Подключение к режиму 4G вашего смартфона обеспечит максимальную скорость работы мобильного интернета. Вы сможете смотреть видео в НD-качестве, быстро скачивать и отправлять файлы больших объемов, совершать видео звонки, собирать видеоконференции и также многое другое.

Перед запуском браузера или приложения убедитесь, что SIM-карта поддерживает 4G с помощью короткой команды *156#. Если не поддерживает, то вы можете бесплатно поменять SIM-карту в салонах связи Tele2 на USIM -поддерживающую 4G/LTE технологию высокоскоростной передачи данных.

Для включения 4G зайдите в настройки сети и выберите режим 4G (он может называться LTE, LTE-A). 

Краткая инструкция поможет найти необходимый пункт в настройках телефона:

  • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Только данные (Голос и данные) → Включить LTE.
  • Android: Меню → Настройки → Подключения → Мобильные сети → Режим сети → Тип сети 4G (4G/3G).
  • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

Название настроек может отличаться для разных моделей.

Для включения 3G в настройках сети выберите режим 3G (он может называться WCDMA, UMTS или смешанный режим). 

Если телефон ранее не настраивался, то заказать автоматические настройки сети можно позвонив по бесплатному номеру 679.

Подробную информацию о настройках для популярных операционных систем можно найти в разделах:

Была ли статья полезна?

Все категории
Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

12 статей
Обслуживание

Правила и условия обслуживания абонентов, зона покрытия, офисы и сервисные центры

1 статья
Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

5 статей

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь
Поддержка в мессенджерах

Напишите нам в WhatsApp или Viber,  и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее
Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать
Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить